Cuando los niños o jóvenes son molestados, humillados, avergonzados, difamados o agredidos mediante videos, imágenes o mensajes de celular o puestos en Internet hablamos de
cyberbullying. Este término sólo aplica cuando se trata de acciones entre menores, pues si en éstas llegará a participar un adulto, el término cambiaría por
grooming o
cyberstalking (ciberacoso).
El hostigamiento y el acoso no son prácticas nuevas entre niños y jóvenes; sin embargo, el uso de Internet y las consolas de videojuegos, aunado a que cada vez más niños y adolescentes tienen un teléfono celular, ha potenciado su alcance y repercusiones, haciendo que este problema se presente de manera muy frecuente en nuestros días.
Los
cyberbullers pueden ser compañeros de clase, contactos en línea y en ocasiones hasta usuarios anónimos, aunque en la mayoría de los casos ellos conocen a sus víctimas.
Los principales medios a través de los cuales se llevan a cabo estas actividades son el correo electrónico, las salas de chat, las redes sociales, el mensajero instantáneo, SMS (sólo texto) y mensajes multimedia (fotos, videos y texto).
* Agradecemos la colaboración de Navega Protegido para la integración de este apartado.
¿Cómo combatir el cyberbullying?
- Coloca la computadora en un sitio público. Esto te permitirá conocer qué hacen tus hijos cuando están en Internet y detectar si son víctimas de cyberbullying o si son ellos los cyberbullers. Dependiendo del caso, platica con ellos y aplica las medidas que consideres pertinentes.
- Platica con tus hijos sobre el cyberbullying, sondea qué saben sobre el tema, si lo han visto entre sus amigos o compañeros de escuela o si lo han experimentado en persona.
- Si han sido víctimas de acoso, pídele a tus hijos no responder a mensajes intimidantes o agresivos. De preferencia que los guarden para que tú puedas verlos, identificar al agresor y bloquearlo de los contactos de tus hijos. Si conoces al cyberbuller, acércate a sus padres y/o maestros para platicar sobre el caso, identificar las causas y ponerle fin.
- Dile a tus hijos que eviten descargar archivos de remitentes desconocidos, así como no abrir correos o responder al llamado de extraños.
- Una forma efectiva de acabar el acoso es no siendo parte de él. Platica con tus hijos la importancia de no reenviar mensajes o videos donde se agreda a otro niño o chavo. Pídeles que se pongan en lugar de las personas ofendidas y piensen si les gustaría que les hicieran lo mismo.
- Consulta con regularidad la lista de contactos de tus hijos, hazlo en compañía de ellos, demostrando interés por saber quiénes son sus amigos de Internet y las cosas que les gusta hacer cuando están en línea.
¿Cómo saber si un niño o joven es víctima de cyberbullying?
Éstos son algunos síntomas que presenta el niño o joven que es víctima de
cyberbullying:
- Resistencia frecuente para ir a la escuela; a veces finge enfermedades para no asistir.
- Bajo rendimiento escolar.
- Desinterés repentino por la computadora o el celular.
- Experimenta estrés, ansiedad, retraimiento y falta de confianza en sí mismo.
- Muestra agresividad contra hermanos o amigos sin motivo aparente, o por el contrario, prefiere aislarse de los otros.
- Tiene pesadillas o trastornos de sueño; moja la cama.
- Sufre de cambios repentinos de estados de ánimo.
- Llora o se deprime sin razón.
Referencia: Cybersmart. Australian Goverment. http://www.cybersmart.gov.au/
